За всяка една организация, независимо от вида на нейната дейност, е най-важна
способността да удовлетвори изискванията и очакванията на своите клиенти, на
ръководство и персонала.
Усилията си насочваме към ефикасно управление на всички идентифицирани процеси,
оказващи влияние върху изискванията към предлаганите продукти и услуги, както и към
обучението и квалификацията на персонала ни, като предпоставки за постигане на
значителна удовлетвореност от страна на нашите клиенти – юридически и физически лица.
Нашето непоколебимо желание, да завоюваме доверието на своите клиенти и външни
партньори, се гради на една ясна политика и планирана стратегия, чиято цел е повишаване
качеството на обслужване като абсолютен приоритет за Полибитум ЕООД.
Нашата основна цел е :
Удовлетворяване на изискванията на нашите клиенти при предоставянето
на продукти и услуги в областта на Производство, доставка и търговия на битумни продукти за пътното строителство.
В тази връзка Ръководството на Полибитум ЕООД определя и документира
политиката си по качеството, своите цели и ангажименти. Системата за управление на
качеството е описана в Наръчника на СУК, процедурите към него и съответства на
изискванията на стандарт БДС EN ISO 9001:2015.
За нас удовлетворяването на изискванията на стандарта БДС EN ISO 9001:2015,
непрекъснатото подобряване на ефикасността на системата за управление на качеството и
изпълнение на изискванията на приложимите нормативни документи, представляват
основен ангажимент.
Целите по качеството се формулират и отчитат при прегледите от ръководството.
В качеството си на Управител на Полибитум ЕООД поемам лична отговорност за
изпълнение на поетите ангажименти, както и да осигурявам всички необходими ресурси за
изпълнение на формулираните конкретни цели и очертаната политика по качеството.
15.01.2024 г.
Управител – Светлин Раде